Aktualności
WróćZapomniałeś zapłacić za prąd? Uważaj na smsy z przypomnieniem o płatności
2021-09-06 08:00:14
Coraz więcej osób dostaje fałszywe smsy mające rzekomo przypominać o zaległej płatności za dostarczaną energię elektryczną. W rzeczywistości klikinięcie w przesyłane w nich linki może pozbawić nas całych oszczędności.
pixabay
- PGE Obrót zajmująca się w Grupie PGE sprzedażą energii apeluje o ostrożność w związku
z pojawiającymi się fałszywymi wiadomościami kierowanymi do Klientów. Zawierają one informację o braku uregulowania płatności, co może spowodować wstrzymanie dostaw energii - ostrzega Mariusz Majewski rzecznik prasowy PGE Obrót.
Jak podkreśla, najważniejsze jest, aby pod żadnym pozorem nie otwierać aktywnych linków zawartych w fałszywych komunikatach SMS. Wszystkie przypadki takich wiadomości są przez PGE na bieżąco monitorowane, zgłaszane do organów ścigania, a strony zawierające fałszywy link blokowane.
Nie każdy sms jest jednak groźny. PGE Obrót wysyła informacje z przypomnieniami dotyczącymi płatności. Więc jak odróżnić fałszywy sms od prawdziwego?
- Takie wiadomości można w łatwy sposób zweryfikować. Pomagają w tym wygodne, zdalne narzędzia. Zarówno elektroniczne Biuro Obsługi Klienta, jak i usługa PGE eFaktura pozwalają w każdej chwili sprawdzić podstawowe dane, takie jak np. saldo czy numer konta do opłaty faktury - tłumaczy rzecznik PGE Obrót.
Należy zawsze sprawdzać informacje otrzymywane drogą elektroniczną. Ponadto w smsach przypominających o zaległych płatnościach zawsze podany jest nr klienta, nie ma tam natomiast linku kierującego do systemów płatności internetowych.
z pojawiającymi się fałszywymi wiadomościami kierowanymi do Klientów. Zawierają one informację o braku uregulowania płatności, co może spowodować wstrzymanie dostaw energii - ostrzega Mariusz Majewski rzecznik prasowy PGE Obrót.
Jak podkreśla, najważniejsze jest, aby pod żadnym pozorem nie otwierać aktywnych linków zawartych w fałszywych komunikatach SMS. Wszystkie przypadki takich wiadomości są przez PGE na bieżąco monitorowane, zgłaszane do organów ścigania, a strony zawierające fałszywy link blokowane.
Nie każdy sms jest jednak groźny. PGE Obrót wysyła informacje z przypomnieniami dotyczącymi płatności. Więc jak odróżnić fałszywy sms od prawdziwego?
- Takie wiadomości można w łatwy sposób zweryfikować. Pomagają w tym wygodne, zdalne narzędzia. Zarówno elektroniczne Biuro Obsługi Klienta, jak i usługa PGE eFaktura pozwalają w każdej chwili sprawdzić podstawowe dane, takie jak np. saldo czy numer konta do opłaty faktury - tłumaczy rzecznik PGE Obrót.
Należy zawsze sprawdzać informacje otrzymywane drogą elektroniczną. Ponadto w smsach przypominających o zaległych płatnościach zawsze podany jest nr klienta, nie ma tam natomiast linku kierującego do systemów płatności internetowych.
Ewelina Sadowska-Dubicka
ewelina.s@bialystokonline.pl
ewelina.s@bialystokonline.pl