Teleporada jest usługą przygotowaną z myślą o pacjentach, którzy podejrzewają obecność koronawirusa SARS-CoV-2 w swoim organizmie. Mogą oni w prosty sposób umówić się na teleporadę lekarską lub pielęgniarską w formie wideorozmowy lub telekonsultacji. Podczas nich pacjent może otrzymać e-receptę bądź e-zwolnienie.
Jak podaje Ministerstwo Zdrowia, aby pacjent mógł skorzystać z teleporady, powinien wypełnić krótki formularz zgłoszeniowy dostępny
:tutaj. Na podany w formularzu adres e-mail otrzyma wiadomość, w której zawarta będzie instrukcja. Pacjent może połączyć się z pracownikiem medycznym za pomocą komputera lub laptopa wyposażonego w kamerę, mikrofon oraz głośnik lub przez telefon.
Teleporadę można uzyskać w godz. 7.00-8.00 i 18.00-22.00 w dni robocze oraz w godz. 7.00-22.00 w soboty, niedziele i święta.
W godz. 8.00-18.00 w dni robocze pacjent powinien w pierwszej kolejności skontaktować się ze swoim lekarzem Podstawowej Opieki Zdrowotnej. Jeśli jednak nie będzie miał takiej możliwości, może skorzystać z platformy teleporad udostępnionej przez CSIOZ (Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia).
- Wszelkie pytania dot. platformy teleporad prosimy zgłaszać na adres e-mail: telepacjent@csioz.gov.pl - dodaje resort zdrowia.