Biznes

Pod koniec stycznia księgarnia Matras zamknęła około 180 swoich punktów stacjonarnych, m.in. w Białymstoku, oraz sklep internetowy. Powodem tej decyzji była słaba kondycja finansowa marki. O złej sytuacji świadczyły też liczne wpisy niezadowolonych klientów, którzy nie otrzymali zamówionych książek ani zwrotu pieniędzy.

Tymczasem na stronie Matras pojawiła się przed kilkoma dniami informacja:

Uwaga, uwaga! Nadajemy ważny komunikat! Księgarnia Matras.pl powstała z martwych! Spółka eComGroup podjęła się heroicznego zadania uruchomienia księgarni Matras.pl na nowo, nie powtarzając błędów swoich poprzedników. Kochamy książki, kochamy księgarnie, do których się przywiązaliśmy, w których nieraz nabyliśmy cudowne książki. Matras był jedną z nich. Nie chcemy, by ta marka tak łatwo odeszła, dlatego postanowiliśmy ją wskrzesić i rozwijać.

Oznacza to, że znowu będzie można kupować książki w sklepie online. Firma, która podjęła się zadania reaktywacji Matrasa podkreśla, że jest nowym operatorem i dzierżawi prawo do korzystania z marki sklepu internetowego, ale nie odpowiada za zobowiązania poprzedniego właściciela.

Zrobimy co możemy by dać księgarni nowego ducha i jakość, nie odpowiadamy jednak za działania naszych poprzedników. W związku z tym wszelkie kwestie dotyczące przesyłek i kart podarunkowych (w tym reklamacje, zwroty, wszelkie roszczenia) zamówionych bądź nabytych przed 15 marca 2018 roku należy kierować bezpośrednio do Matras S.A. - czytamy.

Na stronie internetowej już zawrzało, stali klienci dopytują się o szczegóły odnośnie kupowania książek, które już są dostępne online. Niestety nie zapowiada się, by swoją działalność wznowiły punkty stacjonarne. Miłośnicy czytania muszą zadowolić się więc póki co księgarnią internetową.

Justyna Fiedoruk
justyna.f@bialystokonline.pl