Biznes
WróćNowy doradca w ZUS. Płatnicy mogą liczyć na fachową pomoc
2018-02-08 08:27:58
Od początku 2018 r. przedsiębiorcy opłacają składki nieco inaczej niż dotychczas. Dlatego ZUS postanowił wprowadzić dodatkową pomoc swoim klientom.
ESD
Aktualnie przedsiębiorcy nieco inaczej odpłacają składki (więcej: Nowy sposób opłacania składek ZUS już funkcjonuje). Jak tylko wprowadzono zmianę, to infolinia się wręcz urywała. Dochodziło nawet do sytuacji, że oczekujących było aż 200 połączeń.
Dlatego od 1 lutego we wszystkich placówkach ZUS pojawił się doradca płatnika składek (w naszym regionie taką funkcję pełni 26 osób). Doradcy odpowiadają na wszystkie pytania odnośnie rozliczeń i wyjaśniają, w jaki sposób teraz rozliczają się wpłaty na ich kontach. Tylko w ciągu pierwszych dwóch dni z ich pomocy skorzystało aż 126 osób.
Chcąc skorzystać z usług doradców płatnika składek, podczas wizyty w placówce ZUS trzeba wybrać na biletomacie kategorię spraw: Składki/Ubezpieczenia, a później kliknąć usługę Doradca płatnika. Warto pamiętać o tym, że osoby, które mają konto na Platformie Usług Elektronicznych mogą zamówić taką usługę na konkretny dzień i godzinę. Dzięki temu nie będą musiały niepotrzebnie stać i czekać w kolejce.
Dlatego od 1 lutego we wszystkich placówkach ZUS pojawił się doradca płatnika składek (w naszym regionie taką funkcję pełni 26 osób). Doradcy odpowiadają na wszystkie pytania odnośnie rozliczeń i wyjaśniają, w jaki sposób teraz rozliczają się wpłaty na ich kontach. Tylko w ciągu pierwszych dwóch dni z ich pomocy skorzystało aż 126 osób.
Chcąc skorzystać z usług doradców płatnika składek, podczas wizyty w placówce ZUS trzeba wybrać na biletomacie kategorię spraw: Składki/Ubezpieczenia, a później kliknąć usługę Doradca płatnika. Warto pamiętać o tym, że osoby, które mają konto na Platformie Usług Elektronicznych mogą zamówić taką usługę na konkretny dzień i godzinę. Dzięki temu nie będą musiały niepotrzebnie stać i czekać w kolejce.
Justyna Fiedoruk
justyna.f@bialystokonline.pl
justyna.f@bialystokonline.pl