Nowe konta, mniej kolejek. Cyfrowa rewolucja w podlaskich urzędach
Cyfrowa obsługa bez kolejek, stabilne systemy i większe bezpieczeństwo danych stanie się rzeczywistością dla mieszkańców dwóch podlaskich gmin. Podpisano umowy na rozwój nowoczesnych e-usług. Ponad milion złotych pozwoli na wdrożenie rozwiązań usprawniających kontakt z urzędem i odciążających urzędników.
Krzysztof Duszyński/UMWP
Cyfrowy samorząd bliżej mieszkańca
Nowe systemy, większe bezpieczeństwo i szybsza obsługa mieszkańców. Wszystko to już wkrótce dzięki funduszom europejskim. Gminy Łapy i Mielnik podpisały właśnie umowy na rozwój e-usług publicznych. Łączna wartość projektów przekracza 1,2 miliona złotych, z czego ponad 1 milion złotych pochodzi ze środków unijnych w ramach programu Fundusze Europejskie dla Podlaskiego.
Jak zaznaczył wicemarszałek Marek Malinowski podczas czwartkowego spotkania w urzędzie marszałkowskim (31.07), inwestycje w nowoczesne technologie to dziś fundament funkcjonowania współczesnego samorządu.
– Współczesny samorząd to nie tylko drogi i infrastruktura, ale także dostęp do cyfrowych rozwiązań, które ułatwiają życie, podnoszą jakość obsługi i chronią dane – podkreślił.
Głównym celem projektów realizowanych przez obie gminy jest rozwój elektronicznych usług administracyjnych oraz poprawa cyberbezpieczeństwa, co ma realnie przełożyć się na większą wygodę mieszkańców.
Konto mieszkańca i urząd w telefonie – nowości w Łapach
Gmina Łapy otrzyma ponad 290 tysięcy złotych wsparcia na uruchomienie cyfrowej platformy dla mieszkańców. Jak tłumaczył zastępca burmistrza Krzysztof Dudziński, kluczowym elementem projektu będzie konto mieszkańca, które umożliwi między innymi wgląd w zobowiązania podatkowe, terminy rozliczeń czy zaległości.
– Z czasem system będzie rozbudowywany o kolejne funkcjonalności. Stawiamy na przejrzystość i wygodę – zaznaczył.
Wartość całego projektu przekracza 340 tysięcy złotych. Zakłada on również dostosowanie strony urzędu do urządzeń mobilnych oraz możliwość monitorowania jakości e-usług pod względem dostępności i użyteczności.
Nowy system i serwerownia w Mielniku
Jeszcze większe zmiany szykują się w gminie Mielnik. Projekt o wartości ponad 870 tysięcy złotych (z czego 740 tysięcy złotych to środki unijne) przewiduje stworzenie kompleksowego systemu e-usług.
Mieszkańcy będą mogli elektronicznie załatwiać sprawy związane z podatkami, zezwoleniami, zaświadczeniami czy składaniem wniosków – bez wychodzenia z domu.
– To ogromna oszczędność czasu i dla mieszkańców, i dla urzędników – zaznaczył wójt Marcin Urbański. – Planujemy wdrożenie nowej serwerowni i agregatu, by system działał stabilnie i był odporny na przerwy w dostawie prądu. Dzięki temu znacząco poprawimy też bezpieczeństwo danych.
Zarówno Łapy, jak i Mielnik planują zakończenie swoich projektów na przełomie maja i czerwca 2026 roku. Dla mieszkańców oznacza to nowy standard kontaktu z urzędem, bez kolejek, zbędnych formalności i straty czasu.
Ewa Reducha-Wiśniewolska
ewa.reducha@bialystokonline.pl