Kiedy można zwrócić prezent?
Nie zawsze pod choinką znajdujemy prezent, który nas cieszy. Czasem okazuje się, że obdarowano nas kilkoma identycznymi upominkami. Czy w takiej sytuacji możemy zwrócić towar do sklepu?
Nie ma jednoznacznej odpowiedzi na to pytanie. Zależy ona bowiem od rodzaju zawartej umowy sprzedaży, tzn. w jaki sposób i gdzie została ona zawarta.
Jeżeli towar został kupiony w siedzibie sprzedawcy, nie ma on obowiązku przyjęcia takiego towaru. Zwrot może nastąpić tylko za zgodą sprzedawcy. Warto więc dobrze przemyśleć zakup i zorientować się, czy ewentualny zwrot będzie możliwy.
Inaczej wygląda sytuacja, gdy umowę zawarliśmy poza sklepem sprzedawcy, np. przez internet. Zwrot w ten sposób zakupionego towaru jest możliwy pod pewnymi warunkami. Towar możemy zwrócić bez podania przyczyny w terminie 10 dni od dnia zawarcia umowy lub otrzymania towaru, jeśli pisemnie poinformujemy o tym sprzedawcę. Istotne jest, aby rezygnacji z towaru dokonać na piśmie.
andy